服務條款

前言

此「使用條款（即權利與義務宣告）」是因材思教輔導系統(以下簡稱本網站)的服務條款，用以規範本網站 與用戶及其他與 本網站互動的人士之關係。透過使用或登入本網站 ，代表使用者同意本條款。本條款之內容包括條款本文、以及本文明確援引之其他協議，以及未來本公司可能發佈的各項規則。

若有任何變更之情事，將於平台公告 30 日，若使用者不同意變更，得依平台公告之「退費辦法」進行退費申請。

 

一般規範

本網站提供現場即時教學以及錄製影片教學之教學服務提供者，跨地域及時間之教學平台課程；本公司的產品和服務包括：所有平台上之課程、課程之相關教材以及對於使用者之即時資訊回饋。

有任何相關條款變動我們將在平台公告30日，並個別通知使用者相關變動內容。

 

註冊義務聲明

為了能使用本服務，使用者需同意以下事項：

1. 依本服務註冊表之提示提供使用者本人正確、最新及完整的資料，
2. 維持並更新使用者之個人資料，確保其為正確、最新及完整。若使用者提供任何錯誤、不實或不完整的資料，本網站有權暫停或終止使用者帳號，並拒絕使用者使用全部或部分服務。

使用者的守法義務及承諾

使用者承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

1. 上載、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本服務上。
2. 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
3. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
4. 冒用他人名義使用本服務。
5. 上載、張貼、傳輸或散佈任何含有電腦病毒或任何對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼之資料。
6. 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。
7. 販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟體或其他違禁物。
8. 提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。
9. 濫發廣告訊息、垃圾訊息、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等。
10. 以任何方法傷害未成年人。
11. 偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定。
12. 干擾或中斷本服務或伺服器或連結本服務之網路，或不遵守連結至本服務之相關需求、程序、政策或規則等，包括但不限於：使用任何設備、軟體或刻意規避本網站之排除自動搜尋之標頭。 (robot exclusion headers)
13. 對於恐怖行動提供任何實質支持或資源。
14. 追蹤他人或其他干擾他人或為前述目前蒐集或儲存他人之個人資訊。
15. 其他本網站有正當理由認為不適當之行為。消費者有下列情形之一者，由消費者自負一切法律責任，企業經營者並得通知消費者終止本契約，消費者不得拒絕：

16. 消費者蓄意散布干擾企業經營者網站系統正常運作之電腦程式。

    消費者在企業經營者網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。

    消費者利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為，其情節重大，且經企業經營者通知消費者限期改正而屆期未改正者，企業經營者得通知消費者終止本契約，消費者不得拒絕。

    企業經營者依前二項之約定終止本契約者，應按比例返還消費者相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。

 

平台及內容之所有權及智慧財產權聲明

1. 會員同意其於使用本公司服務及/或服務期間所參與之相關錄影、錄音及文字、圖片檔等內容之相關智慧財產權及其他權利均歸屬本公司所有，本公司可自行利用，包括但不限於系列產品之編輯與研發、會員觀摩、業務推廣、產品發表或銷售之使用，會員未經本公司事前書面同意，不得擅將課程之錄音、錄影或教材內容，公開播送或販售，亦不得以任何方式提供與第三人知悉、持有及利用。

2. 會員於使用本公司服務中時接觸之名稱、商標、服務標識、技術、系統、教材、影片、圖像、廣告資料、錄影檔及其他相關資料之智慧財產權均歸屬本公司所有或由本公司合法取得授權，非經本公司事前書面同意，會員不得以任何目的和方式使用，亦不得提供給任何第三人利用。如有違反，本公司有權立即終止會員使用本公司服務之權利外，會員並須同時支付本公司按所購買課程及服務之服務總價或會員所享有免費服務之原銷售總價十倍計算之懲罰性違約金，對因此給本公司造成的所有經濟損失，會員仍應承擔賠償責任。如會員與本公司有訂立服務契約者，無論服務契約為有償或無償，本公司並有權解除或終止該服務契約。

3. 會員使用本公司服務時，不得擅自使用任何屬於他人的技術秘密或其他商業秘密資訊，亦不得擅自實施可能侵犯他人智慧財產權的行為。若會員違反上述承諾而導致本公司遭受第三人侵權指控和起訴等，造成本公司聲譽和經濟方面的直接和間接損失時，會員應承擔一切經濟和法律責任。
4. 本條前述各款規定不因會員帳號終止或關閉、停止使用本公司服務或本使用條款變更、解除或終止而失效。

隱私權聲明

因材思教輔導系統(以下簡稱本網站)為了行銷、客戶管理與服務、提供付費課程及其他電子商務服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、售後服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各該服務之性質，可能蒐集您的姓名、連絡方式 (包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、服務單位、職稱、為完成收款或付款所需之資料、 IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。

此外，為提升服務品質，本網站會依照所提供服務之性質，記錄使用者的 IP 位址、以及在本網站平台內的瀏覽活動，例如，使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善 本網站 的服務品質，這些資料也只是總量上的分析，不會和特定個人相連繫。

 

使用者之內容和資料聲明

使用者擁有本身於 本網站 參與課程之活動記錄，使用者可透過設定之功能來管理分享資訊。

此外，智慧財產權所涵蓋的內容，包括相片和影片之IP內容，使用者具體地給予 本網站 以下權限：

使用者給予本網站非獨有、可轉讓、可再授權、免版稅的全球授權，本網站 得使用參與於本網站平台服務與 本網站 連繫 ( IP授權) 的任何IP內容。

同時，當使用者刪除IP內容，情況就如同在電腦上清理資源回收筒。

然而，使用者應明白已刪除的內容可能會在合理時間內於本網站存有備份副本但不會提供給他人使用。

另外，當使用者使用公開設定發佈內容或資料，代表使用者允許所有會員存取或使用該資料，並且將之與使用者聯想在一起，例如，使用者之姓名與大頭貼照。

會員就個人資料之權利

本網站 所蒐集個人資料之當事人，依個人資料保護法得對本網站行使以下權利：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。

會員如欲行使上述權利，可透過平台首頁右下方客服對話視窗傳送訊息進行申請，

請注意，如拒絕提供加入會員所需必要之資料，將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

因材思教退款規範

購買因材思教輔導系統(以下簡稱本網站)平台上，任一堂線上正式課程後，因個人因素或是發現改變了心意，根據以下退款方式將根據當時購買課程類型或組合包計算返還款項。

1. 學生於實際開課日前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。
2. 學生於實際開課日起，且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額之二分之一。
3. 學生於達全期或總課程時數之三分之一以上期間提出退費申請者，所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。

 

補習班所收取之代辦費，應全額退還。但已購置成品者，發給成品不予退費。

 

申請退款方式

確認符合線上課程退款資格，請透過平台首頁右下方客服對話視窗傳送訊息，並提供「申請退款課程名稱/商品名稱」、「訂單編號」、「簡述退款理由」資訊，我們會以信件方式協助你完成退款。退款申請一律以電子信件寄送通知，請至電子信箱收取信件，確認信中「退款申請單」後，以此封信件回覆「我同意」，才會正式進入退款作業程序。

1. 選擇開立「個人電子發票」辦理退款：原消費訂單產生之電子發票將於退款完成後通知折讓
2. 選擇開立「統編電子發票」辦理退款：我們會主動通知並提供折讓證明單，請你蓋章後寄回
3. 我們將依送出申請時間認定是否進入退款程序，依照當初進行購課交易時所使用的付款方式將款項退還。退款所需時間會因你的付款方式而異，請耐心等待我們完成退款

 

如有任何問題請撥打線上客服專線